DevLove新陰流ユーザビリティ勉強会

　初めて、DevLOVEに参加できた。
日立SASの柳生大介氏による、ユーザビリティの勉強会。

　ユーザビリティは、人間中心設計の上に成り立つ。「思いやり」という言葉が印象に残った。

ヤコブ・ニールセン

　話の中で出てきた、ヤコブ・ニールセンという人を知らなかったので、少し調べてみた。
一冊本が出ていた。しかし、タイトルからするとJakob Nielsen博士のAlertboxの書籍化かな？

ヤコブ・ニールセンのAlertbox -そのデザイン、間違ってます- (RD Books)

作者: Jakob Nielsen,舩井淳,奥泉直子,川崎幹人
出版社/メーカー: RBB PRESS
発売日: 2006/07/12
メディア: 単行本（ソフトカバー）
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ウェブ・ユーザビリティの第一人者であり、Nielsen Norman Groupの代表。グループのもう一人、Normanというのは、認知心理学者のDonald A. Norman。彼の本は以前読んだことがある。使いやすさに関する面白い本だった。「アフォーダンス」という言葉を覚えている。二人を筆頭に、ユーザビリティのコンサルティングをやっているようだ。

アクセシビリティ

　アクセシビリティは、高齢者や視覚障害者など、ハンディキャップのある人が使いやすいかどうかという考え方。これに関しては、指針と、調査用のツールがある。後述のHARELというサイトではウェブサイトに点数をつける。単純に点がつくものか質問したところ、指針への合致度をはかるので問題ないとのことだった。またHARELは、今の時点では60〜70点とれれば、まぁ及第点とのことだった。

施策

　ユーザビリティを調査する施策として、グループインタビューとユーザビリティテスティングが示された。どちらも、人数をかけて行う地道な作業だ。しかし、ユーザビリティに定評のあるAppleは、昔から凄まじい人数をかけてのユーザビリティテストを行ってきたということが、さまざまなメディアで取り上げられている。一番確実で、近い道なのだろう。ニールセン博士によれば、5名以上で80%以上の問題を抽出できるらしい。思ったよりも少ない人数で効果があるようだ。